1. Как купить Вашу мебель?
Для оформления покупки Вы можете позвонить по телефону (495) 971-10-79, сделать заказ по электронной почте zakaz@mebela.ru или воспользоваться нашим "Интернет - Магазином".
Указанное количество товара будет добавлено в корзину. В верхней части сайта вы всегда сможете увидеть, сколько товаров и на какую сумму находится в корзине.
2. Как сделать покупку через Ваш "Интернет - Магазин"?
А. Добавьте нужный товар в корзину. Для этого на странице товара:
• выберите один из вариантов расцветки;
• в поле ввода количества введите, сколько единиц товара вам нужно;
• нажмите на кнопку «Добавить в корзину»;
Б. Перейдите на страницу корзины. Здесь вы сможете изменить количество товаров в корзине или удалить любые товары. После внесения необходимых исправлений в корзину заполните обязательные поля «ФИО», «Контактный телефон», «E-mail». Также вы можете сообщить нам дополнительную информацию для ускорения обработки вашего заказа (напр., адрес доставки и реквизиты фирмы)
В. Нажмите кнопку «Заказать!»
В ближайшее время после поступления заказа с вами свяжется менеджер нашей компании для уточнения состава заказа и сроков доставки.
3. Как я могу оплатить товар выбранный в вашей компании?
Мы нацеленны на корпоративных клиентов, поэтому
работаем с оплатами только по безналичному расчету.
4. Какие сроки поставки у вашей компании?
Если выбранный товар есть в наличии на складе, то поставка осуществляется
максимум в течении 3-5 дней, после зачисления денег на наш расчетный счет.
Все остальные варианты оговариваются отдельно с вашим личным менеджером.
5. Что делать если я обнаружила брак на купленном у вас товаре?
Если сборку товара производила наша компания, то наш специалист
обязательно зафиксирует этот брак и эта позиция будет заменена.
6. Есть ли у Вас выставочный зал (show room)?
Выставочного зала у нас нет, таким образом мы снижаем себестоимость нашей мебели в отличии от магазинов. Это мы компенсируем выездом менеджера к Вам в офис с образцами покрытий мебели и обивочных материалов кресел и мягкой мебели.
7. Есть ли у Вас представительство в других городах?
Нет. Мы находимся только в г. Москве, но доставляем мебель для офиса в любую точку России.
8. Изготавливаете ли Вы мебель на заказ?
Да изготавливаем, но только из материалов и цветов офисной мебели "Карстула". Срок изготовления мебели 6 недель.
